1. Titular y ámbito
Estos términos regulan la contratación de los servicios de Lynx Global Tax LLC, constituida en el Estado de Wyoming (Estados Unidos), con domicilio en 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos, EIN 98-1983014 (en adelante, «Lynx»). Complementan el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de reembolsos y cancelaciones. Cada contratación se formaliza además por escrito con el cliente, con firma electrónica desde el área de cliente. Los servicios de Lynx se dirigen a profesionales, autónomos y empresas, para su actividad profesional o empresarial; si el cliente contrata como consumidor, se aplica lo previsto en el apartado «Ley aplicable» y en la Política de reembolsos y cancelaciones.
2. Servicios y precios
Lynx presta servicios de consultoría de ingeniería fiscal, estructuración empresarial, constitución y mantenimiento de sociedades y cambio de residencia fiscal. Los precios vigentes están publicados en Servicios y honorarios. En todos los precios, IVA no aplicable por facturar desde una sociedad de Estados Unidos. Las tasas oficiales, la notaría, las apostillas, las traducciones y los costes de terceros se trasladan al cliente a coste, sin margen. Los proyectos de importe variable (traslado de residencia, holding, estructuración compleja) se cierran por escrito con el cliente antes de empezar.
3. Contratación y pago
La forma de pago (transferencia bancaria o, cuando esté habilitado, tarjeta) se indica en la propuesta de cada servicio. El contrato se entiende perfeccionado cuando el cliente acepta la propuesta y Lynx confirma la contratación por correo electrónico, con la descripción del servicio, el precio y el calendario aplicable. Los pagos con tarjeta los procesa un proveedor de pagos externo (Stripe) y Lynx no almacena el número de tarjeta.
4. Plazos de entrega
Salvo que el contrato indique otra cosa: el Diagnóstico 360° se entrega por escrito en 5 días hábiles; la Segunda Opinión Express, en 5 días hábiles; la Segunda Opinión Completa, en 10 días hábiles; la constitución de una LLC, entre 7 y 15 días hábiles (15 a 25 días hábiles cuando incluye la apertura bancaria asistida). Los plazos de terceros (registros, notarías, bancos, administraciones) no dependen de Lynx. El cliente puede seguir el estado de cada trámite desde su área de cliente.
5. Planes de mantenimiento
Los planes (Lynx Base, Lynx Estructura y Lynx Blindaje) se cobran por mensualidades, sin cuota de activación y sin permanencia. Pagando el año entero se cobran diez mensualidades. El cliente puede darse de baja con 30 días de preaviso. El alcance de cada plan es el publicado en la web y el que consta en su contrato.
6. Garantías
- Devolución íntegra de la primera cuota (o del precio, en un pago único que Lynx no haya empezado) durante 30 días, sin preguntas.
- En Lynx Base y Lynx Estructura, si un formulario incluido se presenta fuera de plazo por causa de Lynx, Lynx asume la sanción y ese mes no se cobra.
- En Lynx Estructura, si el expediente de sustancia de un trimestre no está entregado a los 15 días de cerrarlo, ese mes no se cobra.
- En Lynx Blindaje, si un defecto del trabajo de Lynx se cuestiona en una comprobación, la corrección y las alegaciones van sin coste.
El Diagnóstico 360° (290 €) se acredita íntegro sobre lo que el cliente contrate en los 30 días siguientes a su entrega.
7. Cancelación y reembolsos
Las condiciones de cancelación y devolución están en la Política de reembolsos y cancelaciones, que incluye el derecho de desistimiento de 14 días naturales para consumidores, el botón «Desistir del contrato» y el modelo de formulario de desistimiento.
8. Alcance y límites del servicio
Lynx diseña estructuras con actividad real, sustancia económica y motivo económico válido, y no acepta casos sin sustancia. Lynx no garantiza un resultado fiscal concreto: el ahorro depende de la actividad, el patrimonio, la residencia y la jurisdicción aplicable de cada cliente y de la normativa vigente, que cambia con frecuencia. El simulador de la web es orientativo y no es una oferta ni un cálculo vinculante. Las inspecciones y los procedimientos ante las administraciones se presupuestan aparte, salvo lo incluido en cada plan.
9. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a facilitar información veraz y completa, a atender los requerimientos de identificación y diligencia debida que Lynx le haga, y a no utilizar los servicios para actividades ilícitas, para el blanqueo de capitales ni para eludir sanciones internacionales. Lynx no presta servicios a personas o entidades sujetas a sanciones internacionales aplicables, ni a residentes en países o territorios sancionados, y puede rechazar o resolver una contratación por este motivo.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación del país de residencia habitual del cliente. Si el cliente actúa como consumidor, mantiene los derechos que la normativa de consumo le reconoce con carácter imperativo.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre una contratación: director.atencion.al.cliente@lynxglobaltax.com. Para asuntos legales: director.legal.y.compliance@lynxglobaltax.com. Dirección postal: Lynx Global Tax LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos.