1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través del sitio web lynxglobaltax.com (en adelante, el «Sitio Web») es:
- Denominación: Lynx Global Tax LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Wyoming (Estados Unidos)
- Domicilio: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
- Número de identificación fiscal (EIN/Tax ID): 98-1983014
- Correo electrónico de contacto general: director.atencion.al.cliente@lynxglobaltax.com
- Correo electrónico para asuntos de privacidad: director.legal.y.compliance@lynxglobaltax.com
Dado que Lynx Global Tax presta información y servicios dirigidos, entre otros, a personas residentes en España y en la Unión Europea, esta política se ha redactado teniendo en cuenta los principios y derechos establecidos en el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos («RGPD») y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales («LOPDGDD»), sin perjuicio de la normativa de privacidad que resulte también aplicable en Estados Unidos.
2. Qué datos recopilamos y cómo los obtenemos
Recopilamos datos personales únicamente cuando el Usuario nos los facilita de forma voluntaria a través de los siguientes canales:
2.1. Formulario de contacto / solicitud de consultoría
Cuando el Usuario completa el formulario de contacto disponible en el Sitio Web, recopilamos: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono (opcional), rango de ingresos anuales aproximado (opcional) y el contenido del mensaje que el Usuario decida escribir.
2.2. Simulador de ahorro fiscal
El simulador orientativo disponible en el Sitio Web solicita datos como el nivel de ingresos y el objetivo de estructuración del Usuario. Estos datos se procesan íntegramente en el navegador del Usuario mediante código JavaScript ejecutado localmente: no se envían, no se almacenan y no se transmiten a los servidores de Lynx Global Tax ni a terceros en ningún momento.
2.3. Área de cliente
El Sitio Web ofrece un área de cliente (registro con nombre, email y contraseña) donde puedes completar tu Diagnóstico 360°, tu seguimiento fiscal mensual, solicitar trámites, abrir tickets de soporte, y consultar o subir documentación de tu expediente (incluida, cuando el trámite lo requiera, documentación identificativa como DNI/NIE o pasaporte).
2.4. Datos de navegación
Sin el consentimiento del Usuario, el Sitio Web solo almacena en su dispositivo su elección sobre cookies. Con su consentimiento, podemos activar la medición de audiencia propia (páginas vistas, tiempo de permanencia y clics, mediante un identificador aleatorio de sesión) y, en su caso, el píxel de Meta con fines de medición y publicidad; esto último implica que Meta Platforms Ireland Ltd. pueda recibir datos técnicos del navegador y de la visita, con posible transferencia a Estados Unidos. Ninguna de estas tecnologías se carga si el Usuario las rechaza, y puede retirar su consentimiento cuando quiera desde «Configurar cookies» (véase nuestra Política de Cookies). El proveedor de alojamiento del Sitio Web puede registrar de forma automática datos técnicos básicos (dirección IP, fecha y hora de la solicitud, recurso solicitado) con la única finalidad de garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio, conforme a su propia política.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto se tratan con las siguientes finalidades:
- Atender y responder a la solicitud de información o de consultoría fiscal del Usuario.
- Contactar con el Usuario para agendar la consultoría gratuita solicitada.
- Elaborar, en su caso, una propuesta de estructuración fiscal o empresarial personalizada, siempre en el marco de una relación comercial iniciada por el propio Usuario.
- Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables que resulten aplicables a Lynx Global Tax.
No utilizamos los datos del Usuario para elaborar perfiles automatizados, ni tomamos decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre el Usuario.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales facilitados a través del formulario de contacto es el consentimiento expreso del Usuario, prestado al marcar la casilla correspondiente y enviar el formulario, así como, en su caso, la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del Usuario (artículo 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
5. Plazo de conservación
Los datos personales facilitados se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la solicitud del Usuario y, en caso de que se formalice una relación de asesoramiento, durante el tiempo que dure dicha relación y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal que resulten de aplicación (en particular, los plazos de conservación exigidos por la normativa mercantil, fiscal y contable). Transcurridos dichos plazos, los datos se suprimirán o se anonimizarán de forma segura.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Con carácter general, no cedemos ni comunicamos los datos personales del Usuario a terceros, salvo obligación legal. No obstante, podemos recurrir a proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento en nuestro nombre (por ejemplo, proveedores de alojamiento web, de correo electrónico o de herramientas de gestión de solicitudes), con los que, en su caso, suscribiremos los correspondientes contratos de encargo del tratamiento exigidos por el artículo 28 del RGPD. Hoy son: el proveedor del servidor en el que se alojan el Sitio Web y el área de cliente (Hostinger); el servicio de envío de correo transaccional (Resend); el procesador de pagos Stripe, cuando el pago se realiza con tarjeta (trata los datos de pago como responsable independiente y Lynx Global Tax no almacena el número de tarjeta); y dos empresas del mismo grupo empresarial que Lynx Global Tax, que prestan la agenda de videollamadas a la que llega la reserva del formulario de contacto (Octopus Search & Workspace) y la contabilidad de las sociedades de los clientes que la contratan (Kangaroo ERP).
7. Transferencias internacionales de datos
Lynx Global Tax tiene su domicilio en Estados Unidos. Ello implica que, si el Usuario se encuentra en España o en cualquier otro país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, los datos personales que facilite podrán ser objeto de una transferencia internacional hacia un país fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, Lynx Global Tax se compromete a adoptar las garantías adecuadas exigidas por el Capítulo V del RGPD, tales como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, con cualquier proveedor o encargado del tratamiento que participe en dicha transferencia. Por proveedor: Resend (correo transaccional, Estados Unidos) y Hostinger (alojamiento) actúan como encargados del tratamiento con las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea incorporadas a su contrato de tratamiento de datos; Octopus Search & Workspace y Kangaroo ERP, del mismo grupo empresarial, tratan los datos bajo un acuerdo de encargo con esas mismas cláusulas; y, solo si el Usuario acepta las cookies de marketing, Meta Platforms Ireland Ltd., que realiza sus propias transferencias conforme a su política. Puedes pedir una copia de las garantías escribiendo a director.legal.y.compliance@lynxglobaltax.com.
8. Tus derechos
El Usuario cuyos datos sean objeto de tratamiento por parte de Lynx Global Tax puede ejercer, cuando resulten de aplicación, los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales estamos tratando y cómo los utilizamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Oposición: oponerte a un tratamiento concreto de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
- Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión directa a otro responsable.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a director.legal.y.compliance@lynxglobaltax.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando, si es necesario para verificar tu identidad, una copia de un documento identificativo.
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sitio web www.aepd.es, o ante la autoridad de protección de datos que corresponda en tu país de residencia.
9. Medidas de seguridad
Lynx Global Tax adopta las medidas técnicas y organizativas razonablemente adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo del tratamiento, con el fin de evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado o el robo de los datos personales facilitados por el Usuario, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
10. Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través del Sitio Web están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad. Lynx Global Tax no recopila de forma consciente datos personales de menores de edad. Si tuviéramos conocimiento de que se han recabado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, procederíamos a eliminarlos.
11. Cambios en esta política
Esta Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, o a cambios en la forma en que tratamos los datos personales (por ejemplo, si incorporamos nuevos proveedores o nuevas tecnologías de medición). Cualquier cambio sustancial se indicará mediante una actualización de la fecha que figura al inicio de este documento.